Empresa i fàbrica
P: Quant de temps fa que la vostra fàbrica fa negocis?
A: 20 anys
P: Quina és la mida de la vostra instal·lació i quants treballadors feu feina?
A: 40.000 metres quadrats, 90 persones
P: Tens el teu propi equip d'R+D?
A: Sí
P: Tens experiència treballant amb grans marques globals?
A: Sí
P: Compleu amb les normatives ambientals locals?
A: Complint
Producte i personalització
P: Admet els serveis OEM/ODM?
A: D'acord
P: Es pot fabricar a partir dels nostres dibuixos tècnics o prototips?
A: D'acord
P: Quin és el vostre MOQ (quantitat mínima de comanda)?
A: 100
P: Podeu proporcionar un prototip/mostra abans de la producció en massa?
A: D'acord
P: Quant de temps triga a desenvolupar mostres personalitzades?
A: 60 dies
P: Oferiu mostres gratuïtes?
A: D'acord
P: Puc barrejar diferents colors o models en una comanda MOQ?
R: També es poden portar productes d'altres models.
Garantia de qualitat
P: Com controleu la qualitat del producte?
R: Controlat pel Departament de Qualitat.
P: Teniu personal dedicat responsable del-servei postvenda?
A: Sí.
P: Quins són els vostres processos de pre-venda, vendes i post{1}}venda?
R: Provisió de mostres de pre-venda i seguiment post-venda.
P: Accepteu inspeccions de tercers-?
A: D'acord
P: Realitzeu una inspecció del 100% abans d'embalar?
A: Inspecció completa.
P: Què passa si la mercaderia arriba malmesa?
A: Reposició.
P: Ofereix una garantia? Si és així, per quant de temps?
R: 30.000 quilòmetres en un any.
Procés de producció i comandes
P: Quin és el termini de lliurament dels productes estàndard?
A: 30 dies.
P: Quin és el termini de lliurament dels productes-personalitzats?
A: 60 dies.
P: Quina és la vostra capacitat de producció mensual?
A: 1,5 milions de jocs.
P: Com es garanteix l'-entrega a temps?
R: Hi ha una petita quantitat de productes acabats en estoc. Els lliuraments es poden fer en un termini de 30 dies per a quantitats de fins a 10.000 unitats.
P: Rebré actualitzacions periòdiques (fotos/vídeos) durant la producció?
A: Segur.
P: Quin és el termini de lliurament per a les comandes repetides?
R: Podem rebre prediccions de comandes i es pot escurçar el període de lliurament de les comandes retornades.
Pagament i condicions comercials
P: Quins termes d'enviament admeten (EXW, FOB, DDP)?
A: EXW, DDP
P: Quin és el vostre termini de pagament estàndard?
R: Lliurament amb pagament i pagament anticipat del 30%.
P: Quin és el termini de pagament dels vostres productes personalitzats-?
R: pagament anticipat del 50%.
P: Ofereix algun descompte per a comandes de gran volum?
A: D'acord
P: Quines monedes accepteu (USD, EUR, GBP, etc.)?
A: RMB
P: Com s'embalen els productes per a l'enviament internacional?
R: Embalatge neutre.